ホーム > アンケートフォーム
この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうござました。

サービス向上のため、お手数ですがアンケートへのご協力をお願いいたします。

アンケートへのお礼について

アンケートにお答えいただいた方の中から、毎月抽選で1組(2名様)に東京ディズニーランドのペアチケットをプレゼントいたします。(抽選の結果はチケットの発送をもってかえさせていただきます。

ご紹介へのお礼について

アンケートフォームの最後に、引越しをご予定の方をご紹介いただくための項目を用意しています。そのお客様が実際に弊社のサービスを利用して引越しをされた場合、ご紹介くださった方にお礼として2,000円分()のクオカードを差し上げます。
:引越し料金が40,000円未満の場合は1,000円分とさせていただきます。

」のマークが付いている項目は必ずご入力ください。

お客様の情報
お名前 (漢字)
(ふりがな)
メールアドレス
(email)

(再度入力)
お引越し日
(日をまたがるお引越しの場合は作業の開始日をご入力下さい。)
追加料金の有無  
(当日発生した作業による追加料金を頂いた場合、後日領収書を郵送しています。しばらく日数が経過しても届かない場合はお問い合せ下さい。)
引越し料金
(当日に頂いた追加料金も含めた数字をご記入下さい。わからない場合はその旨ご記入下さい。)
ご利用いただいたサービスブランド

サービスブランドがわからない場合は以下のリンク先をご参考にしてください
ムービングエス | ジュンムービング | なでしこレディース引越し

作業責任者
(お客様にお渡ししているカードに記載されています。)
プレゼント当選の場合チケット、および紹介のお礼(クオカード)の送付先
弊社で作業を承った際の住所と、現住所が異なる場合が少なくありません。お手数ですが、ご希望の送付先をお教え下さい。
送付先 郵便番号
送付先 住所
電話番号
(プレゼントの宛先不明など、弊社からの連絡を電話でお受けになりたい場合はご記入下さい)
アンケート:弊社サービスについて
弊社スタッフによる作業・対応について、印象を教えて下さい。
契約までのメール・電話対応
弊社での引越しをお決めになるまでの印象を教えて下さい。
訪問見積りの対応
訪問見積り、引越し前に対面による対応をさせて頂いたお客様はお答え下さい。

契約書・見積書
見積書・契約書について、印象を教えて下さい
引越し当日前後のメール・電話対応
引越し前日の電話確認や、当日の諸々の連絡について、印象を教えて下さい。
現場スタッフのマナー、みだしなみ
引越し当日、現場に伺ったスタッフの挨拶やみだしなみについて印象を教えて下さい。(スタッフが複数の場合、特にお宅に上がって作業させて頂いたスタッフについてお答え下さい)
現場スタッフによる作業の様子
引越し当日の作業が『テキパキとしていたか』、『さすがにプロと感じたか』、『丁寧だったか』、といった観点で客様がどうお感じになったか教えて下さい。(スタッフが複数の場合、特にお宅に上がって作業させて頂いたスタッフについてお答え下さい)
現場スタッフの作業中の態度、気配り
弊社スタッフの作業中の態度や、サービス業のスタッフとして気配りが出来ていたか、という観点でどうお感じになったか教えて下さい。(スタッフが複数の場合、特にお宅に上がって作業させて頂いたスタッフについてお答え下さい)
現場スタッフのチームワーク
現場スタッフがきちんと連携を取りながら作業していたか、『チームワーク』という観点でどうお感じになったか教えて下さい。
現場スタッフによる作業の総合的な印象
引越し当日の現場スタッフ・作業を総合的に見た印象を教えて下さい。(スタッフが複数の場合、特にお宅に上がって作業させて頂いたスタッフについてお答え下さい)
引越しの総合的な印象
お問い合せ頂いてから引越しが終わるまで、全体を通じての弊社サービスに対する印象を教えて下さい。
その他

弊社をご利用頂けた理由
例:「電話対応が良かった」など
ご意見・ご要望など
良い点、悪い点含め、弊社サービスについてお気づきになったことや、ご要望など、ございましたら教えて下さい。
アンケート:弊社Webサイト、パンフレットについて
弊社Webサイト
「求めている情報を得ることができたか」について教えて下さい。




弊社Webサイトをご覧になった方は「見やすかったか」に着目した場合の印象を教えて下さい。
弊社Webサイトをご覧になったご感想を、できれば具体的にご記入下さい。
弊社Webパンフレット
「求めている情報を得ることができたか」について教えて下さい。




弊社パンフレットをご覧になった方は「見やすかったか」に着目した場合の印象を教えて下さい。
弊社パンフレットをご覧になったご感想を、できれば具体的にご記入下さい。
お知り合いで引越しされる方はいらっしゃいませんか?
お知り合い、ご家族などのお引越しに弊社を紹介して頂ける場合はお知らせ下さい。(まず見積りをさせていただきます)
お名前 (漢字)
(ふりがな)
引越し元住所 市、区まででも結構です
引越し先住所 市、区まででも結構です
引越し予定日 およその時期で結構です
弊社からの連絡可否
弊社から、紹介いただいたお客様に直接ご連絡差し上げてよろしいでしょうか?(お客様の方からご連絡いただく場合、紹介者のお名前も必ずお伝えいただくようお願いいたします)

ご紹介いただくお客様のメールアドレス 入力例:foo@example.com
ご紹介いただくお客様の電話番号 入力例:03-1234-5678
クオカードの希望有無
ご紹介頂いたお客様が弊社で実際にお引越しされた場合、紹介者の方にはクオカードを差し上げています。(辞退される方もいらっしゃるため、ご希望をお聞かせ下さい)
個人情報の取り扱いについて お問い合わせの際、お客様の個人情報を送信いただくことになります。
お客様の個人情報の取り扱いについて弊社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。
ご同意頂ける場合は以下の「同意する」チェックボックスをチェックした上で「内容確認」ボタンをクリックしてください。